GoldrArt
مجموعة العمل · Art Group
سياسة الشراء ومدة التنفيذ
التابلوه المطبوع: يتم تسليمه خلال ٥ إلى ١٠ أيام عمل.
التابلوه المرسوم: يتم تسليمه خلال ١٠ إلى ١٥ يوم عمل.
قد تزيد مدة التنفيذ إذا كان التابلوه مرسومًا بألوان زيتية أو يحتوي على تفاصيل دقيقة وكثيرة.
المنتج قيد التنفيذ: لا يمكن استرجاع أو استبدال ثمنه بمجرد بدء التنفيذ بعد الاتفاق مع العميل.
التابلوه المرسوم قد يحتوي على اختلافات بسيطة في التفاصيل والألوان.
ضمان الجودة — عام كامل:
تضمن الشركة جودة التابلوه لمدة عام كامل من تاريخ الاستلام، مع الحفاظ عليه بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة ومصادر الحرارة والرطوبة.
يجب تنظيف المنتج باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة فقط.
تجنب تمامًا استخدام أي مواد كيميائية أو ملمعات أو مشتقات البترول؛ فقد تُتلف المنتج.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
يمكن إرجاع أو استبدال المنتج الجاهز خلال ٤٨ ساعة من شرائه، مع تحمّل العميل تكاليف الشحن.
يتم ردّ قيمة المنتج المُرتجَع بنفس طريقة الدفع الأصلية.
في حالة عدم استلام المنتج، يتم دفع تكاليف الشحن حسب ما هو مُبيَّن بالفاتورة.
يتم الاحتفاظ بالمنتج المنفَّذ لدى الشركة لمدة لا تتجاوز ٦٠ يوم عمل من تاريخ التعاقد.
سياسة الشحن والتوصيل والتركيب
متاح الشحن داخل القاهرة الكبرى وضواحيها، وكل منطقة بسعر مُبيَّن للعميل عند التعاقد.
متاحة خدمة الشحن مع التركيب، ويتم الاتفاق على التكلفة في بداية التعاقد.
متاحة معاينة المكان قبل التنفيذ بمقابل ٥٠٠ جنيه، على أن يُخصَم من إجمالي مبلغ التعاقد.
جميع المنتجات تُغلَّف بعناية فائقة لضمان وصولها بحالة ممتازة للعميل.
سياسة الدفع
عند التعاقد على طلب يتجاوز ٥٠٠٠ جنيه، يُطلَب دفع عربون ٣٠٪ مقدمًا وسداد باقي المبلغ عند الاستلام.
يتم دفع باقي مبلغ التعاقد بحضور مندوب شحن الشركة عند التسليم.
في حالة عدم الاستلام، يتم تحمّل تكلفة الشحن حسب ما هو مُبيَّن بالفاتورة.